FAQ
Wir haben die häufigsten Fragen hier für dich zusammengefasst
Allgemein
Explorial ist eine Mischung aus Sightseeing, Schnitzeljagd und Escape Game.
Ihr erkundet die Stadt zu Fuss und bekommt Punkte für das Lösen von verschiedenen Arten von Aufgaben. Die Aufgaben können alle nur vor Ort gelöst werden.
Löst die Aufgaben und Rätsel, um erfolgreich Punkte zu sammeln. Seid besser als andere Gruppen, um den Highscore der Stadt zu brechen.
Ein Explorial Spiel ist zeitlich nicht limitiert. Die Stadt kann im eigenen Tempo erkundet werden und es können Pausen eingelegt werden. Die einzelnen Aufgaben sollten jedoch schnell gelöst werden, um möglichst viele Punkte zu erreichen.
Das ganze Abenteuer dauert im Durchschnitt ca. 1-2 Stunden.
Die optimale Gruppengrösse ist zwischen 2 und 8 Personen. Bei grösseren Gruppen ist es sinnvoll, sich in kleinere Gruppen aufzuteilen, um so zu spielen.
Um Explorial zu spielen, braucht ihr ein Smartphone mit aktiver Internetverbindung sowie die Explorial-App. Achtet ebenfalls darauf, dass eurer Smartphone genügend Akku hat.
Um das Spiel zu starten, wird der Spiel-Code benötigt, den ihr per E-Mail nach dem Ticketkauf erhalten habt.
Ja, alle Explorial Trails haben einen definierten Startpunkt. Dieser ist auf der Tour-Detailseite ersichtlich und er wird euch ebenfalls per E-Mail mitgeteilt. Begebt euch zum definierten Startpunkt, um das Abenteuer zu starten.
Der Zielort ist individuell pro Trail. Jedoch befindet es sich immer in kurzer Gehdistanz zum Startpunkt.
Das Spiel wird direkt auf dem Smartphone gestartet und gespielt. Es befindet sich kein Guide vor Ort. Habt ihr Fragen oder Probleme, steht Hilfe jedoch zur Verfügung.
Explorial Trails sind aufgrund von Steigungen und Treppen für Rollstühle leider nur bedingt geeignet.
Grundsätzlich kann Explorial bei jedem Wetter gespielt werden. Eine entsprechende Kleidung ist jedoch notwendig, da sich alle Orte im Freien befinden.
Explorial App
Die App ist sowohl im GooglePlay Store als auch im App Store verfügbar.
Ja, jede Person der Gruppe benötigt ein eigenes Smartphone mit installierter Explorial App und aktiver Internetverbindung.
Kinder, welche noch kein Smartphone besitzen, benötigen kein Ticket. Sie können gratis auf dem Smartphone der Eltern mitspielen.
Ja, eine Internetverbindung wird benötigt.
Tickets
Tickets können direkt hier auf der Webseite gekauft werden. Gleich nach der Buchung werden die Startunterlagen per E-Mail versendet.
Sobald ihr ein Ticket über die Webseite erworben habt, könnt ihr das Spiel sofort starten. Es ist keine Reservation nötig.
Jede Person benötigt ein eigenes Ticket.
Nein, mit einem Ticket kann Explorial nur einmal gespielt werden. Sobald die Gruppe das Spiel beendet, ist der Trail beendet.
Wird ein Ticket für eine bestimmte Gruppengrösse gekauft, aber nicht alle Spieler/-innen nehmen am Spiel teil, so gilt das Ticket als eingelöst.
Wir empfehlen Explorial für Kinder ab ca. 10-12 Jahren mit eigenem Smartphone.
Jüngere Kinder oder Kinder, welche noch kein Smartphone besitzen, benötigen kein Ticket. Sie können auf dem Smartphone der Eltern mitspielen. Der Inhalt des Spiels ist für ältere Kinder, Jugendliche und Erwachsene geeignet.
Erworbene Tickets, welche noch nicht eingelöst wurden, können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Melde dich bitte bei uns und wir werden uns mit dir in Kontakt setzen.
Melde dich bitte bei uns und wir werden mit dir zusammen das Problem lösen.